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DPE, audit nergtique… Ces diagnostics obligatoires pour votre logement sont-ils fiables ?

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Sept diagnostics de performance énergétique sur 10 seraient contestables selon l’entreprise spécialisée HelloWatt. Pour une même maison, les cinq professionnels n’aboutissent pas au même résultat, fulmine de son côté 60millions de consommateurs. Comment faire pour garantir la fiabilité de ces documents aux lourdes conséquences et considérées comme essentielles par les acheteurs ?

Selon une étude YouGov réalisée pour MoneyVox en juillet 2023, les diagnostics de performances énergétiques (DPE) et les nouveaux audits énergétiques sont reconnus comme des documents essentiels au moment d’acheter un bien immobilier. Précisément, plus de 8 acheteurs sur 10 y accordent une haute importance. Pourtant, il y aurait de quoi douter de leur fiabilité malgr un cot d’environ 150euros pour le premier et autour de 800euros pour le second.

Un tarif qui soulve déjà les premières questions. L’affichage des prix laisse clairement désirer : Que ce soit l’accueil de leur établissement ou sur une plateforme en ligne, les diagnostiqueurs immobiliers n’informent pas correctement les consommateurs sur le prix des prestations. La grille tarifaire de la prestation est peu claire, voire incomplète compte tenu des multiples éléments intervenant dans le calcul du prix (nature du diagnostic, surface du bien, nombre de pices, type de transaction, etc.), regrette la répression des fraudes dans une enquête de septembre 2022.

Sur les 312 tablissements cibls par la DGCCRF en fonction des plaintes reues, pour un total de 7500 diagnostiqueurs sur l’ensemble du territoire, 72% ont prsent une anomalie!

71% des DPE sont incorrects

Mais ce n’est pas tout. Au moment où les sanctions contre les passoires thermiques ont commenc tomber, interdisant aux propriétaires soucis d’augmenter le loyer ou de louer leur bien, Hello Watt, qui propose des solutions pour optimiser la consommation énergétique du logement, estime que 71% des DPE n’étaient pas corrigés, c’est–dire qu’ils ne correspondaient pas à la consommation du logement en kWh par m2 et par an. Il faut remettre le logement au cur de la notation et ne pas laisser quelques tirer tout le monde vers le bas, estimer le porte-parole de l’entreprise, Bastien Piot, auprs de MoneyVox.

Parmi les logements possédant une étiquette énergétique et répertoriés dans la base de l’ADEME, nous en avons identifié 221 qui utilise l’application Hello Watt. Pour ces logements, nous possédons donc leur consommation réelle, et leur superficie. Nous pouvons ainsi faire satisfaire leur consommation/m2 relle avec leur tiquette énergétique, et donc avec leur consommation/m2 estimée, poursuivre-il. Dans un tiers des cas, l’cart de notation est norme : une tiquette E au lieu de B ou C. Surtout, une passoire thermique peut ainsi tre bien notée, contrairement à un appartement bien isolé qui verrait sa note dgringoler sans explication.

DPE le calendrier
Passoires énergétiques : le calendrier

Le DPE a pour principal défaut d’tre froid

Le DPE valorise la performance énergétique actuelle sur la base des factures. De son côté, l’audit énergétique étudie la structure du bti, la qualité de l’isolement et des équipements du logement avant de proposer des axes d’amélioration chiffrs. Pour répondre à l’objectif, la personne qui réalise l’audit doit être plus qualifiée, estime Baudouin De La Varende, le cofondateur d’Ithaque, une entreprise qui propose d’accompagner les ménages dans leurs projets de rénovation et emploi des ingénieurs thermiciens. Le DPE a pour principal défaut d’tre froid, il ne tient pas compte des spécificités du lieu et du ménage qui y habite.

En attendant que l’audit énergétique fasse ses preuves sur la méthode et rassure les clients, HelloWatt n’est pas seul critiquer les examens énergétiques des logements français.

Samuel AUFFRAY
Samuel AUFFRAY

Après avoir effectué des études de sciences politiques Paris 2 et de journalisme au CFJ, Samuel Auffray a travaillé à L’Obs dans le domaine du… Lire la suite

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MoneyVox / SA avec Romain Designolle / Août 2023



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