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Conseiller bancaire, vous avez des doutes sur votre métier ? Racontez-nous !

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Si l’on en croit les syndicats, les dmissions n’ont jamais été aussi fréquentes parmi les nouveaux chargés de clientèle bancaire. MoneyVox lance un appel témoignages pour comprendre pourquoi ce métier, autrefois convoit, semble en déclin.

Une véritable crise de vocation. Selon le SNB CFE-CGC, premier syndicat du secteur, 60% des salariés qui rejoignent la banque de détail l’ont déjà quitté au bout de 5 ans. Et les réseaux paraissent avoir de plus en plus de peine leur trouver des remplaçants.

Comment expliquer que le métier de conseiller bancaire, jadis recherche, tenue désormais aussi peu ? Pourquoi les banques de détail ont-elles autant de mal fidéliser leurs salaires ? Pour le savoir, MoneyVox souhaite donner la parole aux principales préoccupations, dans une série d’articles paratre.

Vous tes charges de clientèle particulière? Vous travaillez en agence bancaire, au contact direct des clients, ou sur une plateforme téléphonique ? Contactez-nous pour témoin de l’évolution de votre métier:

  • votre motivation;
  • votre degré de responsabilité ;
  • les missions qui vous sont confiées ;
  • les objectifs qui vous sont assignés ;
  • vos conditions de travail en général ;
  • vos conditions salariales ;
  • votre relation avec les clients ;
  • l’impact du Covid;
  • etc.

Si vous souhaitez partager votre expérience, vous pouvez nous joindre l’adresse suivante: [email protected], en précisant bien votre poste, votre anciennet et la banque pour qui vous travaillez. Si vous le voulez, votre contribution sera anonymisée.

Un grand merci pour votre participation !

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