Ce fournisseur de gaz veut augmenter (illégalement) ses prix

En cette période d’inflation et de pénuries, les Français sont de plus en plus attentifs à leur consommation. Les nouveaux chiffres de l’Insee profitent que la hausse des prix alimentaires a atteint 12 % en octobre 2022 par rapport à l’an dernier. Pour pouvoir se chauffer cet hiver sans se ruiner, il faudra lire attentivement ses factures car certaines entreprises augmenteront leur prix, en fonction de la situation. Ainsi, le fournisseur Gaz Européen a tenté d’augmenter ses prix en cas de grand froid, pratique contraire à la loi !

L’association CLCV (Consommation Logement Cadre de Vie) a mis en demeure cette succursale du groupe Butagaz et n’hésitera pas à porter l’affaire devant la Justice pour avoir voulu gonfler ses prix auprès de ses clients et si la société « remet de nouveau en cause le caractère fixe du contrat de gaz ».

Hausse des prix de l’énergie : gare aux fournisseurs trop gourmands !

L’organisme a donné des détails concernant la situation des clients de Gaz Européen. « Une copropriété parisienne d’une trentaine de logements, fonctionnant avec un chauffage au gaz collectif, avait signé un contrat de gaz à prix fixe pour une durée de trois ans, soit entre le 17 février 2020 et le 17 février 2023, pour un prix hors abonnement et hors TVA de 32,72 euros le MWh. Le 3 octobre 2022, cette copropriété reçoit un courrier de son fournisseur Gaz Européen qui lui indique que, si lors de la période de chauffe d’octobre à fin avril, la copropriété dépasse un niveau de consommation usuelle, y compris en cas de grand froid, il ne sera pas appliqué le prix fixé à ce surplus de consommation mais le prix du marché »allumé dans le communiqué publié par l’association.

« Selon l’évolution de la cotation des prix du gaz sur le marché, les préjudices pour chaque ménage de la copropriété atteindraient facilement la centaine d’euros et pourraient monter bien plus haut en cas de grand froid. Ce type de contrat fixe sur deux ou trois ans, fort particulièrement avant la crise de l’énergie, permet de donner une sécurité et une visibilité »note l’association de consommateurs.

Cette pratique va à l’encontre du contrat signé entre Gaz Européen et cette copropriété. C’est pourquoi la CLCV demande aux clients de ce fournisseur de ne pas « renoncer à leur contrat à prix fixe » et appelle à la vigilance. « Il est possible que d’autres fournisseurs imitent cette démarche pour cet hiver ».

Cette affaire prend place dans un contexte tendu. En effet, les conséquences de la guerre en Ukraine continue de se faire sentir dans le monde entier et, comme nous l’évoquons il y a quelques semaines, 4 fournisseurs d’énergie ont été épinglés par la Commission de Régulation de l’Energie pour des abus et soupçons de fraude.